PRIVACY
個人情報の取り扱い
Royal Supportでは、お問い合わせやご依頼の際にお預かりする情報を、必要な範囲で適切に取り扱います。
お預かりする情報
お問い合わせやご依頼の際に、必要に応じて以下のような情報をお預かりする場合があります。
- お名前
- 電話番号
- LINE等でのご相談内容
- 訪問先に関する情報
- ご希望のサービス
- エアコンのメーカー・型番
- 機種確認のために送っていただいた写真
- ご希望の日程
- その他、ご依頼対応に必要な情報
利用目的
- お問い合わせへの回答
- 料金、作業内容のご案内
- 機種、施工可否の確認
- 日程調整
- 訪問、施工
- 施工後のご連絡
- その他、ご依頼対応に必要な範囲
写真の取り扱い
型番確認やご依頼内容の確認のために送っていただいた写真を、無断で施工事例や広告等へ掲載することはありません。
施工事例として写真を掲載する場合は、別途ご案内し、掲載についての同意を確認します。
個人情報や生活情報が写り込む可能性がある写真についても、必要な範囲で取り扱います。
第三者への提供
法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく、お預かりした個人情報を第三者へ提供しません。
情報の管理
お預かりした情報は、ご依頼への対応に必要な範囲で適切に管理します。
内容の訂正・削除などをご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
外部サービスの利用
LINEでのお問い合わせや、カード決済などに外部サービスを利用する場合があります。
その場合、各サービスの利用条件やプライバシーポリシーが適用されることがあります。
個人情報に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、お問い合わせください。
